Cómo comprar:

 

1. Elegí el producto que deseas comprar y hacé clic en el botón Agregar al carrito. Tené en cuenta que algunos de nuestros libros están disponibles únicamente con el servicio de impresión bajo demanda. Eso significa que el libro entrará en producción luego de que realices tu compra en nuestra tienda online, por lo que tendrá una demora adicional de 5 días hábiles para su entrega.

 

2. Podés seguir agregando otros productos al carrito. Una vez que estés conforme escribí tu código postal en la casilla Medios de envío para que se pueda calcular el costo y plazos de entrega (tené en cuenta que debido a las medidas de cuarentena los plazos de entrega pueden sufrir más demoras que lo habitual). Trabajamos exclusivamente con Mercado Envíos de modo que si estás de acuerdo con el costo y tiempos propuestos seleccionalo y presioná el botón Iniciar compra.

 

3. A continuación completá todos los datos del formulario y hacé clic en Continuar. Es necesario que completes todos los datos, sin excepción, de lo contrario no te permitirá avanzar al siguiente paso.

 

4. Seleccioná Mercadopago y presioná el botón Pagar a través de Mercadopago, de esta manera te redireccionaremos al sitio seguro de MercadoPago para que finalices tu compra. Allí deberás iniciar sesión con tu dirección de email y clave con la que accedés a Mercado Pago. Si no tenés una cuenta creada seleccioná la opción No tengo cuenta y escribí tu dirección de email. Tené en cuenta que tu pedido no será preparado hasta que se haya confirmado el pago del mismo. 

 

En todos los casos el pedido se mantendrá vigente por 4 días hábiles. Después de ese plazo, si la compra no ha sido concretada o abonada mediante otros medios se procederá a la cancelación de la orden y los productos volverán al stock.

Cualquier consulta no dudes en escribrinos a [email protected] o llamanos al 0221-4213314.

 

Cambios y devoluciones

Si no estás conforme con el producto recibido podrás cambiarlo en nuestras oficinas por otros productos del mismo valor. Si lo quieres hacer, envíanos un email a [email protected]. Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 30 días siguientes a la compra. El producto debe estar en las mismas condiciones con las que fue entregado.

 

Política de privacidad

La editorial Servicop (en lo sucesivo LA EDITORIAL), con domicilio en Calle 50 Número 742, La Plata, Buenos Aires, Argentina, es responsable de sus Datos Personales de conformidad con lo establecido en la ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (en lo sucesivo la Ley) y tiene entre sus objetivos cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los mismos.

El usuario autoriza a LA EDITORIAL el tratamiento automatizado de los datos personales que suministre voluntariamente a través de formularios, correo electrónico y suscripciones digitales para su utilización con fines promocionales, informativos y estadísticos.

FINALIDADES

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Identificarlo y/o verificar su identidad
  • Proporcionarle los servicios y productos que usted nos solicite.
  • Brindarle información sobre nuestros productos y servicios.
  • Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.
  • Comunicarle información sobre promociones, novedades y eventos relacionados con nuestros productos y servicios.
  • Atender sus reclamos y sugerencias.
  • Conocer el perfil y las necesidades de nuestros consumidores.

Cumplir los términos y condiciones de la relación jurídica que exista o llegara a existir con usted y con las obligaciones posteriores a su terminación, y para fines compatibles con los anteriores o que se consideren análogos para efectos legales.

DATOS QUE SE RECABAN

Para las finalidades antes mencionadas, algunos de los datos que podemos requerir obtener, de manera enunciativa y no limitativa, son los siguientes: nombre, domicilio particular, domicilio fiscal, edad, fecha y lugar de nacimiento, teléfono, teléfono celular, cargo, dirección de correo electrónico, curriculum vitae, nacionalidad, estado civil, nivel de escolaridad.

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Le informamos que utilizamos cookies, activados por nosotros o por terceros que presten estos servicios por cuenta de LA EDITORIAL, que son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que permiten conocer su frecuencia de acceso, el tipo de contenidos más seleccionados, los elementos de seguridad que pueden intervenir en el control de acceso a áreas restringidas, así como la visualización de publicidad. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador.

DERECHOS Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO DE SUS DATOS PERSONALES

Usted tiene derecho de acceder a sus Datos Personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos u oponerse al tratamiento de los mismos en los casos que marca la Ley, y en su caso, de revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, deberá presentar una solicitud en el domicilio señalado en el presente Aviso de 50 nro 742 – La Plata en un horario de 11 a las 17 horas, o bien, por medios electrónicos según se establece más adelante.

Su solicitud deberá realizarse por escrito y deberá contener al menos la siguiente información: (i) su nombre completo; (ii) teléfono; (iii) el domicilio y correo electrónico; (iv) la explicación clara y precisa de los Datos Personales a los que se refiere su solicitud y el derecho que desea ejercer; (v) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales (tales como el lugar y la fecha en la que nos proporcionó sus Datos Personales, la relación que tiene con nosotros o el motivo por el cual nos proporcionó sus Datos Personales), y (vi) en el caso de rectificación se deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación legal que acredite fehacientemente la petición. Si desea realizar una solicitud por medios electrónicos, por favor contáctenos al correo electrónico: [email protected]. Su petición será atendida dentro del plazo legal y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico o en el domicilio que nos haya proporcionado. Asimismo, si usted desea dejar de recibir información promocional sobre nuestros productos y servicios por favor contáctenos al correo electrónico: [email protected]. En este caso, su solicitud deberá contener al menos su nombre completo, teléfono, domicilio y correo electrónico. Su solicitud será atendida dentro del plazo legal y le comunicaremos nuestra respuesta a través del correo electrónico o en el domicilio que nos haya proporcionado.

Para conocer más sobre cómo puede ejercer los derechos enunciados anteriormente o si tiene alguna duda sobre el procedimiento para realizarlo por favor contáctenos a través del correo electrónico: [email protected]

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Sus Datos Personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas de LA EDITORIAL. Esta información puede ser compartida con las empresas controladoras, subsidiarias o afiliadas de LA EDITORIAL en Argentina o en el extranjero para el cumplimiento de las finalidades señaladas anteriormente en el presente Aviso de Privacidad.

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LA EDITORIAL podrá revelar sus Datos Personales cuando esté obligada por alguna disposición judicial o legal.

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LA EDITORIAL adoptará las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado.

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